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刘晓利

刘晓利 暂无评分

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企业运营管理之五—企业文化

发布日期:2015-03-12浏览:1808

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    一、什么是企业文化
    1、概念分析
    2、企业文化的特点


    二、企业文化的价值
    1、企业发展战略与企业文化的关系及互补
    2、企业形象与企业文化的关系与对照
    3、企业管理与企业文化的关系及完善


    三、企业文化在当下企业的实际意义
    1、引导企业发展的最高目标
    2、凝聚企业精神的原动力
    3、汇聚员工力量的最大精神支柱
    4、实现企业最高价值的根基
    5、促进企业形象的最具威力的法宝
    6、打开市场最尖端的武器


    四、企业文化的品牌形象推动
    1、产品形象:
    高端产品       赚钱
    基础产品       生存
    2、营销形象:市场定位、营销策略、市场包装
    3、人才形象:
    精神状态(责任心及忠诚度)
    职业素养(专业度及职业道德)
    能力(解决事情的水平及应变能力)
    4、企业形象:
    统一性、标准性、专业性 (三“性”合一)
    实力、魅力、魄力(三“力”合坚)
    口味、品质、品德(三“品”成事)


    五、企业文化的建立
    1、企业文化建立的前期工作
    1)战略
    调研:范围、内容、人员
    诊断:管理现状、员工理解、企业理念、客户反馈、市场分析
    定位
    2)管理
    3)人才
    4)营销
    5)品牌
    2、企业文化建立要考虑的因素
    1)企业战略:企业、人才、社会
    2)员工素质:学历、阅历、司龄
    3)企业性质:服务、科研、生产类(类型、行业分析)、文化类、教育类
    4)企业目标:市场、人才、管理、业绩
    3、企业文化的细化分解:各部门、各岗位、各职员


    六、企业文化实施规划的制定
    1、实施方案的建立(形式、范围、频率)
    2、实施过程中的人员职责(主要负责人、部门参与、全员介入)
    3、实施方案的可行性落实(时间安排、内容策划、人员阶层性执行)
    七、企业文化贯彻的四大实操方案
    1、细化分解,从内部打开企业文化之门
    2、具体落实,将文化带入到运营管理中的每一个细节
    3、品牌打造,将企业文化融入市场,让客户了解、认可、信任。
    4、发展基石:创造企业铁打营盘,开创企业发展之魂。


    八、企业文化的贯彻细则
    1、建立企业的文化手册:内容、目标、作用
    2、制定企业文化培训方案:理论、实践、冲突分析、绩效融合


    九、案例分享、提问解答
    企业文化咨询内容
    1、企业文化的调研、诊断、定位
    2、企业文化的建设及细化分解
    3、企业文化的贯彻及执行
    4、基于企业文化为导向的企业管理建设:
    企业文化品牌形象管理
    企业全套对外VI设计
    员工提升及文化灌输计划实施(具体化)


    …End

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